В жкх квитанции после перерасчета почему приход долговые извещения ошибка не наша

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Юридическая тематика очень сложная но, в этой статье, мы постараемся ответить на вопрос «В жкх квитанции после перерасчета почему приход долговые извещения ошибка не наша». Конечно, если у Вас остались вопросы Вы сможете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Если требования потребителя услуг не были удовлетворены УК, то потребитель может, после подачи жалоб в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор, обратиться за разрешением спорного вопроса в суд общей юрисдикции.

В 2020 году в статью 157 ЖК РФ были внесены изменения, касающиеся новых правил ответственности предприятий ЖКХ за ненадлежащее качество услуг и неправильно произведенный расчет. С января 2020 года в нее были внесены еще и нормы, связанные с определением размера и порядка расчета платы за коммунальные услуги.

Услуги по содержанию дома

В некоторых случаях защитить свои права можно путем обращения в надзорные органы, которые обяжут управляющую компанию исполнить взятые на себя обязательства, сделать перерасчет и вернуть незаконно удержанные деньги.

Если ошибка была допущена по вине потребителя и неверном снятии показателей счетчика — для перерасчета достаточно обратиться в управляющую компанию. В этом случае будет выдана новая квитанция на услуги или внесенная сумма будет засчитана в будущие периоды.

Ошибка в квитанции жкх, что делать, куда обратиться

В случае не предоставления или несвоевременного предоставления гражданам необходимой информации по оплате услуг за воду, газ и др., они могут ходатайствовать и о ликвидации договора между ними и ТСЖ и заключении нового соглашения, например, с управляющей компанией.

Обращение в управляющую компанию

  • если предоставление коммунальных услуг осуществлялось с перерывами, превышающими нормативную продолжительность, предприятие ЖКХ обязано произвести перерасчет размера платежей и уплатить потребителю штраф;
  • аналогичным образом осуществляется перерасчет и выплата штрафа при оказании услуг ненадлежащего качества;
  • расчет ежемесячных платежей осуществляется по показаниям счетчиков, а при их отсутствии по нормативным показателям с возможностью применения повышающих коэффициентов.

Необходимо внимательно пересмотреть каждую приведённую строчку и убедиться, что данная услуга в вашем доме предоставляется. Если не выполняется – нужно обратиться в жилищную организацию для разъяснения причин, по которым услуга не предоставляется, а средства на ее осуществление взымаются.

Ошибка в квитанции жкх что делать

Оказывается, даже в таких критических случаях тоже полезно знать свои права: можно отключить электроэнергию, но вот, например, холодное водоснабжение, не ограничивается никогда. Разрешается приостановить водоотведение, подачу горячей воды, но отключить холодную воду – согласно Правилам предоставления коммунальных услуг – нельзя ни в коем случае.

Рекомендуем прочесть:  Питер Реновация График Сноса

Как разобраться в квитанции за квартиру

Таким образом, важной задачей каждого плательщика, прежде чем вносить оплату по квитанции, является тщательное изучение ее содержания. Для этого нелишним будет разобраться, как правильно читать приведенные цифры и расчеты.

Невозможно полностью исключить и человеческий фактор. Расчеты хоть и осуществляются компьютерными программами, но контролируют их операционисты, а они могут что-то перепутать или отвлечься. Недостаток концентрации всегда влечет за собой ошибки.

Что делать, если вы заметили ошибку в квитанции ЖКХ

При выявлении ошибки, в соответствии с которой значения регулярных платежей завышены, следует посетить офис управляющей организации. Написать заявление с просьбой произвести пересчет размера оплаты за предоставленные коммунальные услуги. Честная организация, добросовестно исполняющая свои обязанности, не желающая скандалов и разбирательств в суде, выполнит перерасчёт по просьбе плательщика.

Почему имеют место расхождения платёжных данных

  • увеличение тарифов;
  • оплату труда несуществующих рабочих;
  • увеличение платежных сумм за счет приплюсования задолженностей недобросовестных арендаторов жилплощади;
  • игнорирование УК обязанностей по обслуживанию здания.
  • заявление о перерасчете — оформляется в центре госуслуг «Мои документы», обслуживающем ваш район, или в управляющей компании. Контакты своей управляющей компании вы можете найти на портале «Дома Москвы»;
  • акт обследования, подтверждающий, что в вашей квартире или доме нельзя установить индивидуальный счетчик, если квартира ваша, или общий, если квартира коммунальная. Чтобы оформить акт, обратитесь в свою управляющую компанию, ее контакты вы можете найти на портале «Дома Москвы»;
  • документ, подтверждающий факт и длительность вашего отсутствия. Перерасчет могут оформить, только если вы или хотя бы один из членов вашей семьи, зарегистрированный у вас дома, отсутствовали дольше пяти дней (без учета дней отъезда и прибытия).

Если вы оформляете перерасчет до отъезда, обратитесь в свой центр госуслуг «Мои документы» (или управляющую компанию) и подайте заявление. В течение 30 дней после возвращения предоставьте акт обследования и документ, подтверждающий ваше отсутствие, иначе вам придется оплатить ЖКУ без учета перерасчета.

3. Какими документами можно подтвердить свое отсутствие?

  • копию командировочного удостоверения или решения, приказа, распоряжения или справку о служебной командировке с приложенными копиями проездных билетов;
  • справку, подтверждающую, что вы находились на лечении в санатории, больнице и тому подобное;
  • билеты на самолет, поезд и тому подобное, оформленные на ваше имя (если в них указывается ФИО), или их заверенные копии. Если вы оформляли билеты в электронном виде, приложите их распечатку и посадочный талон или другой документ, подтверждающий, что вы воспользовались билетами;
  • счета за проживание в гостинице, хостеле и тому подобное или их заверенные копии;
  • выданный регистрирующим органом документ о временной регистрации по месту пребывания или его заверенная копия;
  • справку от организации вневедомственной охраны, где указан период, в течение которого в вашем жилье никого не было и оно непрерывно находилось под охраной;
  • справку о том, что вы находились в учебном заведении, детском доме, школе-интернате, специальном учебно-воспитательном или другом детском учреждении с круглосуточным пребыванием;
  • справку из консульства или дипломатического представительства Российской Федерации, подтверждающую ваше пребывание за границей;
  • заверенную копию загранпаспорта или другого документа, удостоверяющего вашу личность и содержащего отметки о выезде из страны и въезде в нее;
  • справку из дачного, садового, огороднического товарищества о вашем временном пребывании на даче;
  • другие документы, которые, по вашему мнению, подтверждают факт и длительность вашего отсутствия.
Рекомендуем прочесть:  Порядок Предоставления Компенсации За Работу В Зоне Чаэс

Чтобы провести процедуру перерасчета жильцы частного дома или квартиры обязательно должны подтвердить официальный факт того, что они имеют на это законное право. В надзорные инстанции нужно отправить документы и доказательства по занимаемой позиции. При отсутствии подтверждений сотрудники ведомства не вправе начинать работу.

Именно с этого числа будет произведен перерасчет, если человек сможет доказать факт того, что ему поставляли услуги плохого качества. После обращения и фиксации, необходимо составить официальное заявление. Гражданин должен вспомнить и вписать в документ точную дату и номер телефона, по которому обратился.

Заключение под стражу

Важные вопросы из постановления:

  1. Человек не должен отдавать деньги за коммуналку, если долго не живет в квартире, но прописан там.
  2. Конверсию начинают в течение 5 суток после официального подтверждения того, что это необходимо сделать и гражданин имеет право на него.
  3. Перерасчет могут провести при наличии правильно заполненного заявления и перечня документов, указывающих на факт разрешения официального требования.
  4. Если человек долго не появляется в помещение, то обращение нужно составить заранее до отъезда или в течение пяти суток, но не более одного месяца после приезда.

  • Несуществующий долг по жкх
  • Что делать, если я погошаю долг по ЖКХ, а цифры долга в квитанции не меняются?
  • У меня большой долг по жкх, можно ли как то уменьшить сумму пени по квитанции?
  • Пришла долговая квитанция от жкх!
  • Что делать если в квитанции за оплату жкх присылают чужие долги?
  • Как исключить из квитанций по оплате жкх долги преждних собственников?
  • В квитанциях на оплату услуг ЖКХ числятся долги прежних собственников.
  • Долг в квитанции
  • Оплата долгов жкх
  • Долги по оплате ЖКХ
  • Оплата квитанций жкх
  • Долги за услуги ЖКХ

Долг в квитанции жкх

19.2. Добрый день.
Скорее всего вы имеете две квитанции:
1) Квитанция фонда капитального ремонта — занимается сбором средств на капитальный ремонт домов (замены крыш, лифтов, инженерных коммуникаций.
2) Квитанция управляющей компании или тсн — занимается содержанием дома (вывоз мусора, уборка, мелкий ремонт)

Советы юристов:

9.1. Добрый день!
Вам необходимо написать заявление на имя руководителя организации о возврате денежных средств переведенных не на тот счет, указав реквизиты для возврата (номер карты, номер счета, реквизиты банка), заявление оставьте в приемной, сделав отметку о получении на своем экземпляре. В случае отказа обращайтесь в суд.

  1. Если существует договоренность с покупателем, включить в соглашение купли-продажи отдельный пункт о передаче обязательств по оплате долга новому собственнику. Данная мера требует одобрения со стороны организации-кредитора.
  2. Если задолженность погашается из авансовых средств, заключается промежуточное соглашение, отражающее данный факт, равно как сумму аванса и срок погашения задолженности.
  3. Оформить обязательство об оплате долга новым владельцем жилья в письменном виде. Желательно заверить нотариально.
  4. Уведомить кредитора о смене должника в письменном виде с приложением копии договора и нового свидетельства о праве собственности, оформленного на покупателя жилья.
Рекомендуем прочесть:  Помощь Многодетным В 2020 В Покупке Дома В Белгородской Области Программы

Каково содержание образца уведомления о задолженности по ЖКХ? Что такое долговой документ и что делать с долгами

В настоящее время оплата ЖКХ происходит согласно Единому платежному документу (ЕПД), куда включены все виды услуг, нам предоставляемые: газ, вода, электричество, вывоз мусора и т.п.

Как продать квартиру?

Судебному взысканию задолженности обязательно предшествуют вышеперечисленные меры:

Помните! Управляющая компания не имеет законного права самостоятельно индексировать тарифы. Изменения должны получить одобрение на собрании собственников. А это значит, что в этой ситуации плательщик вправе заявить в жилищную инспекцию, а затем и в прокуратуру. Тарифы на воду, газоснабжение и пр. едины для каждого населенного пункта и контролируются местными органами власти.

Перерасчет в квитанции ЖКХ — что это

  1. Неправомерное завышение тарифов. Это позволяет не чистым на руку управляющим компаниям без лишних усилий значительно увеличить прибыль.
  2. Лишние графы. Все те же недобросовестные управляющие компании нередко добавляют строчки в платежку с работами, которые фактически не были предоставлены.
  3. Неполадки в работе программ, с помощью которых ведется заполнение квитанций. Это тот случай, когда ошибка может быть не только в пользу исполнителя, но и плательщика.
  4. Включение в сумму задолженности неплательщиков.
  5. Ошибки сотрудников, которые производят расчеты цифр, указанных в квитанции.

Ошибки в квитанции ЖКХ в пользу поставщика услуги

Полезный совет! Если в доме произошла аварийная ситуация, долгое время отсутствует вода или тепло, не производится уборка подъезда и пр., фиксируйте эти случаи и постарайтесь оповестить о них жилищную инспекцию. Это позволит пересчитать начисления гораздо проще и быстрее.

После того, как вы получили и зарегистрировали заявление о выплате штрафа, у вас есть тридцать дней, чтобы проверить правильность начислений. Штраф придётся выплатить, если:

  • вы ошиблись в расчёте платы;
  • эта ошибка увеличила размер платы;
  • вы не устранили ошибку до того, как потребитель написал заявление или оплатил КУ.

Сумма штрафа – половина от суммы превышения, которое вы допустили в расчёте. Если вы указали в квитанции плату за отопление 1900 рублей, а нужно было выставить 1700 рублей, превышение составит 200 рублей. Это значит, что потребителю вы оплатите 100 рублей штрафа.

Проверьте начисление платы

Мы уже рассказывали, что с принятием ПП РФ N 1498 у управляющих организаций появился новый штраф – за неправильно начисленную плату за коммунальные услуги. Важное уточнение: штраф получает тот, кто некорректно рассчитал размер платы, а это необязательно исполнитель КУ.

Оцените статью
Бюро юридической информации населению