Отзыв Милены о споре с магазином техники

Милена 09.12.2025 Благодарю команду {company} за поддержку в споре с крупной сетью бытовой техники. Я купила телевизор стоимостью 100 000 рублей, а уже дома обнаружила неисправности: часть функций не работала, на экране были битые пиксели. Магазин принял товар на диагностику, но почти три недели не давал ясного ответа, а затем заявил, что поломка возникла по моей вине, и отказался от возврата или обмена. Юристы помогли подготовить мотивированную претензию, собрать документы и подать иск. По итогам разбирательства мои требования были удовлетворены, теперь добиваюсь фактического возмещения убытков от продавца. Теперь понимаю, как важно не спорить с магазином в одиночку, а сразу получать профессиональную юридическую помощь.